Preloader image
   

App delivery | 3 consigli per non sbagliare

app delivery immagineApp delivery  o per i più raffinati ” food delivery app” è una parola diventata di grande attualità in quest’ultimo anno ma che era già nell’aria.

In questo breve articolo voglio condividere con te la mia esperienza e trasformarla in 3 consigli per scegliere l’applicazione più giusta per te.

 

Puoi scegliere tra:

  • Piattaforme pronte all’uso
  • Applicazioni di terze parti
  • App su misura

 

 

1. Le piattaforme con app delivery

 

La giusta scelta se è la tua prima volta e non ha grandi budget d’investimento

Quando cominci per la prima volta il servizio di Asporto e delivery devi tener contro che oltre ad una buona App delivery, devi far sapere a tutti di esistere e che dal tuo ristorante è possibile  avere cibo a domicilio o d’asporto. Normalmente il primo passo per partire è affidarsi alle piattaforme che ti offrono le loro food delivery app pronte all’uso.

Le piattaforme più note sono :  Just Eat, Uber Eats, Deliveroo, Glovo.

 

immagine loghi piattaforme delivery

 

Vantaggi delle piattaforme

Il vantaggio principale delle piattaforme di App delivery sono :

  • Sono già conosciute e utilizzate da migliaia di clienti in tutto il territorio nazionale
  • Parti subito al 100% loro ti danno tutto il marketing, la tecnologia e il personale
  • Hanno una grande credibilità i clienti si fidano

 

Svantaggi delle piattaforme

Gli svantaggi principali delle piattaforme di App delivery sono :

  • Non hanno un costo fisso ma in % del volume d’affari che può arrivare fino al 30% o oltre
  • Non tutte offrono l’asporto e/o non lo promuovono a dovere
  • Il cliente è sempre di loro proprietà e non vostro

 

 

2. Le App di terze parti

 

La giusta scelta se hai un marchio molto conosciuto e budget medio

Le App di terze parti sono applicazioni realizzate per essere pronte all’uso e personalizzabili, agli occhi dei clienti risulta di fatto essere la vostra personale App con la quale i clienti possono effettuare gli ordini per delivery e asporto, effettuare la registrazione utente e spesso anche avere dei programmi di fidelity o royalty ( es. raccolta punti sconti etc )

 

immagine esempio schermata su iPhone

 

Vantaggi delle App di terze parti

Il vantaggio principale delle App di terze parti per la gestione di delivery e asporto  sono :

  • Subito pronte all’uso senza costo di realizzazione ( in alcuni casi un piccolo costo attivazione)
  • Personalizzazione e riconoscibilità del vostro marchio
  • Piccolo costo fisso e non a % di incasso

Svantaggi delle App di terze parti

Gli svantaggi principali delle App di terze parti sono :

  • Devono essere pubblicizzate da voi
  • Non sempre vi lasciano scaricare i dati accumulati
  • Non offrono personale per la consegna

 

 

3. Le App su misura ( Custom)

 

La giusta scelta se hai un marchio molto conosciuto e alti budget d’investimento

Le App custom sono di certo la miglior scelta perché vengono realizzate da zero su misura per voi, per esempio l’interfaccia è disegnata con la massima cura in termini di grafica per essere coerenti con il vostro marchio e anche in termini di interfaccia i passaggi che gli utenti devono fare per completare gli ordini saranno decisi da voi secondo le abitudini del nostro cliente.

 

immagine di differenti schermate di app

 

Vantaggi delle App custom

Il vantaggio principale delle App custom per la gestione di delivery e asporto sono :

  • Massimo controllo e autonomia dell’esperienza utente
  • Grafica unica ed originale diversa da qualsiasi altro
  • Proprietà totale dei dati raccolti

Svantaggi delle App custom

Gli svantaggi principali delle app custom delivery sono :

  • Alti costi di realizzazione e manutenzione
  • Devono essere pubblicizzate da voi
  • Non offrono personale per la consegna

 

Hey! I am first heading line feel free to change me

[Hai un sistema di cassa ma NON funziona come vorresti?]
…batti batti ma sei SCONTENTO di come funziona? Hai l’impressione che i frutti che raccogli NON siano sufficienti? Se ti trovi in queste condizioni e sei in cerca d’aiuto scrivici qui e ti verificheremo insieme se possiamo aiutarti.

 

Articoli interessanti : Vedi Menù per ristorante 10 errori da non commettere

Condivido questo articolo perché penso che possa essere utile anche ad altri miei colleghi!